甘肃自考网 >>

工程项目管理_项目的目标系统设计

来源: 甘肃自考网 发布时间: 2020-06-20 11:56
项目的目标系统设计
 
      工程项目的目标系统设计是工程项目前期策划的重要内容,也是工程项目实施的依据。工程项目的目标系统由一系列工程建设目标构成。按照性质不同,这些目标可以分为工程建设投资目标、工程建设质量目标和工程建设进度目标;按照层次不同,这些目标可以分为总目标和子目标。工程项目的目标系统设计需按照不同的性质和不同的层次定义系统的各级控制目标。因此,工程项目的目标系统设计是一项复杂的系统工程。具体步骤包括情况分析、问题定义、目标要素的提出和目标系统的建立等。
 
      (1)情况分析。.工.程项目的情况分析是T程项目目标系统设计的基础。工程项目的情况分析是指以项目构思为依据对工程项目系统内部条件和外部环境进行调查并作出综合分析与评价。其是对工程项目构思的进- -步 确认,并可以为项目目标因素的提出奠定基础。工程项目的情况分析需要进行大量的调查工作。
 
      在工程背景资料充分的前提下,需要做好以下两方面的工作:
 
      ①工程项目的内部条件分析;②工程项目的外部环境分析。情况分析有以下作用。
 
      ①可以进一步研究和评价项月的构思,将原来的日标建议引导到实用的、理性的目标,使目标建议更符合上层系统的需求。
 
      ②可以对上层系统的目标和问题进行定义,从而确定项目的目标因素。③确定项目的边界条件状况。
 
      ④为目标设计、项目定义、可行性研究及详细设计和计划提供信息。
 
      ⑤可以对项目中的一些不确定因素即风险进行分析,并对风险提出相应的防护措施。情况分析可以采用调查法、现场观察法、专家咨询法、ABC分类法、决策表、价值分析法、敏感性分析法、企业比较法、趋势分析法、回归分析法、产品份额分析法和对过去同类项目的分析法等。
 
      (2)问题定义。经过情况分析可以从中认识和引导出上层系统的问题,并对问题进行界定和说明。经过详细而缜密的情况分析,就可以进人问题定义阶段。问题定义是目标设计的依据,是目标设计的诊断阶段,其结果是提供项目拟解决问题的原因、背景和界限。问题定义的过程同时也是问题识别和分析的过程,工程项月拟解决的问题可能是几个问题组成,而每个问题可能又是由几个子问题组成。针对不同层次的问题,可以采用因果关系分析来发现问题的原因。另外,有些问题会随着时间的推移而减弱,而有些问题则会随着时间的发展而日趋严重,问题定义的关键就是要发现问题的本质并能准确预测出问题的动态变化趋势,从而制定有效的策略和目标来达到解决问题的目的。
 
      (3)目标因素的提出。问题定义完成后,在建立目标系统前还需要确定目标因素。目标因素应该以工程项目的定位为指导、以问题定义为基础加以确定。工程项目的目标因素有3类: -是反映工程项日解决问题程度的目标因素,如工程项目的建成能解决多少人的居住问题或工程项目的建成能解决多大的交通流量等;二是工程项目本身的目标因素,如工程项目的建设规模、投资收益率和项目的时间目标等;三是与工程项目相关的其他目标因素,如工程项目对自然和生态环境的影响,工程项目增加的就业人数等。
 
      在目标因素的确定过程中,要注意以下问题。
 
      ①要建立在情况分析和问题定义的基础上。
 
      ②要反映客观实际,不能过于保守,也不能过于夸大。目标因 素需要--定 的弹性。
 
      ④目标因素是动态变化的,具备一定的时效性。
 
      目标因素的确立可以根据实际情况,有针对性地采用头脑风暴法、相似情况比较法、指标计算法、费用/效益分析和价值工程法等加以实现。
 
      (4)目标系统的建立。在目标因素确立后,经过进一步的结构化,即可形成目标系统。
 
      工程项目的目标可以分为不同的种类,按照控制内容的不同,可以分为投资目标、工期目标和质量目标等。投资、进度和质量目标被认为是工程项目实施阶段的3大目标;按照重要性不同可以分为强制性目标和期望性目标等。强制性目标--般是指法律、法规和规范标准规定的工程项目必须满足的目标。例如,工程项目的质量目标必须符合工程相关的质量验收标准的要求等。期望性目标则是指应尽可能满足的可以进行优化的目标。按照目
 
      的影响范围不同,可以分为项目系统内部目标和项目系统外部目标。系统内部目标是直接与项目本身相关的目标,如工程的建设规模等;系统外部目标则是控制项目对外部环境影响而制定的目标,如工程项目的污染物排放控制目标等。按照目标实现的时间不同,可以分为长期目标和短期目标;按照层次的不同,可以分为总目标、子目标和操作性目标等。
 
      在工程项目目标系统建立过程中,应注意以下问题。
 
      ①理清目标层次结构。目标系统的设计应首先理清目标系统的层次结构。工程项目的目标可以分为3个层次,即系统总目标、子目标和操作性目标。项目的总目标是项目概念性的目标,也是项目总控的依据。项目的总目标可以分解成若干个子目标,根据项目某一方 面子系统的特点来制定相应的目标要求。将子目标进一步分解可以得到操作性目标,操作性目标是贯穿项目总目标和其上一级子目标的意图而制定的指导具体操作的目标。
 
      工程项目目标系统的各级目标是逐层扩展并逐级细化的。
 
      ②分清目标主次关系。在目标系统中各目标的制定过程中,要将主要目标和次要目标区分开来,其目的是在今后的目标控制过程中有所侧重,便于抓住关键问题。同时,还要注意将强制性目标与期望性目标区分开。尤其在目标之间存在冲突时,应首先满足强制性目标,必要时可以放弃并重新制定期望性目标。
 
      ③重视目标系统优化。目标系统的设计过程中,各目标之间往往既有对立关系,又有统-关系。 例如,要保证较高的质量目标,可能会引起投资的增加,在制定投资目标时就不一定和期望值相一致。质量目标和投资目标之间存在着- -定的对立性。另-方面,如果质量出现问题,也会影响投资。质量目标和投资目标之间又有统- -性。因此,在项目目标系统的设计过程中,应根据项目具体的实际情况和约束条件,正确认识项目各目标之间的关系,使项目各个目标组成的目标系统达到最优。
 
      ④协调内外目标关系。项目的目标既有项目内部目标,又有与项目相关的外部目标。一般情况下,项目的内部目标与项目的外部目标是相辅相成的,有时实现项目内部目标的同时也相应促进了项目外部目标的实现。例如,控制项目的施工噪声对周围居民的影响是项目的外部目标,而项目工期、成本是项目的内部目标。在这种情况下,为了满足外部目标的要求而采取-些噪声控制和处理措施,可能会影响项目的工期和成本目标。在外部目标与内部目标有冲突时,要正确处理和协调好项目的内部目标和外部目标间的关系,争取使项目的内外各方都能满意。

 
甘肃自考网